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Conditions générales d'affaires

Commandes

L'ordonnance est contraignante. Les droits de rétractation mentionnés ci-dessous s'appliquent à tous les consommateurs. Les marchandises en rupture de stock peuvent être retournées à la demande expresse du client dans les 7 jours suivant la réception du paiement, sinon elles seront réexpédiées dès que possible. Replikamodellbau décline toute responsabilité pour les marchandises en rupture de stock.

Informations sur les produits

Les adhésifs et les peintures nécessaires à l'assemblage ne sont pas inclus dans les kits. Tenir éloigné des enfants de moins de 6 ans en raison des petites pièces qui peuvent être avalées. Les connaissances nécessaires à l'utilisation et à la transformation des produits proposés sont une condition préalable à l'achat. L'utilisation de produits contenant des solvants tels que les adhésifs, les peintures, les vernis, les apprêts, les charges, les pièces en résine et les pièces photogravées, par exemple, nécessite un environnement bien ventilé et des mesures de protection appropriées. Les avertissements figurant sur les produits doivent être respectés et suivis. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation inappropriée et de toute atteinte à la santé qui en résulterait.

Note sur le droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, nous sommes tenus de vous informer de votre droit de rétractation avant que vous n'achetiez nos produits. Vous avez le droit de vous retirer de l'achat dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation de la commande, sans avoir à en indiquer les raisons. Si vous souhaitez annuler une commande, vous pouvez nous en informer en envoyant un e-mail à info@replikamodellbau.ch.

Prix

Tous les prix de la boutique en ligne s'entendent hors frais d'expédition et hors TVA. Tous les prix sont indiqués en CHF. Les offres sont susceptibles d'être modifiées. Nous nous réservons le droit de faire des fautes d'impression, des erreurs et des modifications par nous ou nos fournisseurs. Les modifications de prix peuvent être effectuées à tout moment, mais n'ont aucun effet sur les commandes déjà reçues.

Paiement

Les livraisons sont effectuées contre paiement anticipé. Après réception du montant, les marchandises seront envoyées au client par courrier. Si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours sans justification, la réservation sera annulée.

Dépêche

Les frais suivants sont perçus pour le traitement et l'expédition en Suisse :

Économie :

0 à 49,- = 7,-

50 à 99,- = 5,-

100 à 149,- = 3,-

De 150,- = 0,-

Supplément pour quantité minimale :

Jusqu'à 20,- Valeur de la commande : 10,- Supplément de quantité minimum.

Veuillez noter que nous ne pouvons livrer qu'à des adresses en Suisse.

Plaintes / Retours

Sauf indication contraire du fabricant, la période de garantie est de 12 mois. Si des défauts sont découverts à la livraison, ils doivent être signalés dans les 3 jours suivant la réception. Dans ce cas, Replikamodellbau remplacera les produits défectueux. Après cette période, les demandes de garantie seront clarifiées et traitées avec l'importateur/fabricant. Les retours dus à des commandes erronées ne seront pas acceptés.

Droit applicable et lieu de juridiction

Tous les litiges entre Replikamodellbau et nos clients sont exclusivement régis par le droit suisse. Le lieu de juridiction est Berne BE.

Responsabilité

L'acheteur exploite les produits achetés à ses propres risques. En cas d'accident et/ou de négligence, nous déclinons toute responsabilité. Veuillez noter que beaucoup de nos produits ne sont pas des jouets. Les parents sont responsables de leurs enfants.

Protection des données

Les données des clients sont traitées de manière strictement confidentielle. Il ne sera pas transmis à des tiers.

Modifications de l'AGB

Replikamodellbau se réserve le droit d'adapter à tout moment les présentes conditions générales aux exigences légales en vigueur ou de les modifier en tout ou en partie.

Replika KLG, propriétaire Dominik Wagner et Manuel Abella Krippenstrasse 24, 3008 Berne, numéro de registre du commerce CH-036.2.070.477-7, e-mail : info@replikamodellbau.ch.

Statut : 15.12.2020